wish燕文专线追踪小包-普货
PRODUCT SERVICE
产品介绍

产品简介:燕文定制的高性价比全追踪妥投类产品,通达33个国家,根据不同目的国家选择服务最优质和派送时效最好的线路,妥投率高,时效快捷稳定,依托燕文稳定的干线资源和清关系统,口岸直飞各目的国。全程追踪,揽收处理即上网。具备性价比高、清关便捷、全程追踪的服务特点。澳大利亚 土耳其 捷克 奥地利 匈牙利 爱沙尼亚 克罗地亚 塞浦路斯 芬兰 希腊 爱尔兰 拉脱维亚 立陶宛 马耳他 荷兰 葡萄牙 斯洛伐克 斯洛文尼亚 法国 卢森堡为新增国家,wish暂未生效,生效时间另行通知


参考时效:燕文定制的高性价比全追踪妥投类产品,通达14个国家,根据不同目的国家选择服务最优质和派送时效最好的线路,妥投率高,时效快捷稳定,依托燕文稳定的干线资源和清关系统,口岸直飞各目的国。全程追踪,揽收处理即上网。具备性价比高、清关便捷、全程追踪的服务特点。 
各国全程时效不同,4-25个工作日不等。


价格构成:

(1)人民币计价 
(2)无燃油附加费 


计费方式:

(1)所有国家:起重50克。 
(2)所有国家:长cm x 宽cm x 高cm/8000=泡重,泡重:实重<=1.3不计泡,泡比1.3倍以上按泡重计费。对于服装类等不怕压缩的商品,可不计算泡比。鞋类、头盔类等纸箱包装商品,需严格按照以上标准执行 


走货属性:不可走任何含磁、含电产品 


申报价值:

1.英国—到付税费 
A.增值税(VAT)征收:每日发给同一收件人包裹的合计申报价值≤20美元时,免征VAT;每日发给同一收件人包裹的合计申报价值>20美元时,需征收VAT,征收额度为申报价值的20%。例如:合计申报价值为=25美元时,VAT=25*20%=5美元。 
B.每日发给同一收件人包裹的合计申报价值不能超过175美元。 
2.俄罗斯:申报价值无限制。(关税和增值税只在货到目的国后产生,只能由收件人缴纳,无法代缴(若当地海关怀疑高值低报等问题,会直接联系收件人收税) 
3.美国:不能超过800美元 
4.德国、西班牙、意大利、丹麦、芬兰、以色列、法国:申报价值不能超过25美元    
5.瑞典、比利时、波兰:税费预付。货物申报价值25美元以内免税,超过25美元需要收取增值税,税费=申报价值*17%+20CNY/PCS;超过170美元需要收取关税,税费=申报价值*17%+200CNY/PCS。需如实申报货物价值,如当地海关怀疑低报,将按照海关认定价值收取税费并且和客户补收费用。另外请注意,3天内同一收件人所有货物申报价值超过25美元,将按合计申报价值收税。 
6.泰国:申报价值不能超过1500泰铢(CIF价)=货物实际价值+运费+保险费,泰国海关是用CIF价来计算免税额的。超过此申报价值,由发件人承担所有税费。如果泰国海关认定货物申报价值过低,则以海关要求的申报价值为准。错误申报所产生的罚款、税费和处理费由发件人承担。 
7.加拿大:最多不能超过15美元 


重量要求:

(1) 泰国:5公斤 
(2) 其余国家:2公斤 


包装尺寸:

 (1)英国:最大尺寸不超过460mm x 460mm x 610mm,可以接受圆柱体,圆柱体尺寸为:长+直径*2 不超过104cm,最长边不超过90cm 
 (2)德国:最长边限制<60cm,长+宽+高不超过90CM,不可接受圆柱体和异型件;若客户发异型件,将收取20欧元/件的费用; 

(3)美国:A. 单边≤68cm 
                 B. 任何两边不同时超过43cm 
          C. 长+2*(宽+高)≤195cm 
          D. 不接受不规则形状如圆柱状,管状或者棱状包裹等 
          E. 最小尺寸 15*10*2cm 
美国路向货物超出上述尺寸要求,每票需加收附加费 30RMB。若最长边+2*宽+2*高>213cm,包裹实际重量低于10kg需按照10kg计费。美国不可接受圆柱体和异型件。 
若客户发运拒绝承运尺寸的包裹,我司将保留补收权利。 
美国拒绝承运包裹尺寸:

A.最长边≧100cm 
B.最长边+2*(宽+高) ≧270cm 
(4)俄罗斯、意大利、以色列、芬兰、丹麦:单边不超过60cm,周长不超过90cm, 
(5)西班牙:最长边不超过60cm,长加宽加高不超过90cm 
(6)瑞典、比利时、波兰:最长边限制<50cm,最小边长不能小于9*14cm,圆柱体长度不得超过50cm,长度+2倍直径不得超过100cm。          
(7)泰国:周长不超过150cm,单边长度不超过60cm 
(8)加拿大:最小为:15*10CM,最大为:长<=2M,周长和长<=3M  
(9)法国:单边长不超过60cm,最小边长不能小于10*16*1cm,周长不超过90cm,不接受圆柱体和异型件。若客户发圆柱体和异型件,将收取6欧元/件的费用


派送地址要求:

(1)西班牙:不能通达巴利阿里群岛(Balearic Islands), 西属主权地(Ceuta and Melilla), 加那利群岛,(Canary Islands)邮编范围为07000 to 07999;51000 to 51999;52000 to 52999;35000 to 35999;38000 to 38999 
(2)泰国:以下偏远地区邮编不通达23170  58130  58140  71180   71240  81150  84280  84360 95110 95120  95130  95140 95150 95160  95170  96110  96120  96130  96140  96150  96160  96170  96180  96190  96210  96220 50240  50250  50260  50270  50310  50350   51160  52160   52180  55220   56160  57170  57180  57260  57310  57340   58000   58110   58120  58130  58140  58150   63170   67260 
(3)美国不通达地区邮编:美属萨摩亚AS(96899)密克罗尼西亚联邦FM( 96941-96944)关岛GU(969)马绍尔群岛MH(969)帕劳PW(96940)波多黎各PR(006/007/009)美属维尔京群岛VI(008)其他(969开头的都不能发) 
(4)法国:不接受PO.BOX 地址;不通达以下邮编范围:97000 开始到 99999 


退件重派:

(1)德国:无重派服务,无退回服务。 
(2))加拿大:若投递失败,收取退回国外仓库:每件27元/RMB,若退回国外仓后,需要重发的,在收取退件费的基础上,另收取重发费用如下: 
   0-500g  28元/件 
   501-1000g 39元/件 
   1001-2000g 42元/件 
(3)意大利:如派送不成功,退回供应商仓库,退件费:7元/件,重派费:原派送费+16元/件,若销毁,销毁费:7元/件 
(4)西班牙:如派送不成功,退回供应商仓库,退件费:4 元/件 ,重派费:原派送费+12元/件 
(5)泰国:无重派服务。          
(6)法国:重派费:68元/件                        
均无退回中国的服务 
保险服务:暂不提供保险服务 


赔偿标准:

(1)上网前丢件赔偿标准:有揽收信息或交接单证明且自收寄后7个自然日无上网追踪信息的快件;赔偿货物申报价值(最高不超100元/票)+退运费(如已收取) 
(2)上网后丢件赔偿标准: 
   A 自收寄后10个自然日可提交查询,超过60天的包裹不受理查件和索赔请求  
   B 若货物在到达服务商后丢失,经我司确认后,将不退运费,按申报价值赔偿,最高不超过200RMB/票 
   C 若服务商官网显示签收,但收件人反馈未收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿 
(3)免责申明:                                      
A、服务商、机场、海关安检时发现违禁品、侵权产品或超限制产品导致扣货、禁止进口或退运的包裹,均不受理赔偿,并且保留追究发件人责任的权利; 
B、由于跨境物流无法控制因素较多,易碎品不接受任何损坏赔偿;所有因飞机故障、地震、罢工、政治因素、自然灾害等不可抗力造成货物灭失,破损、延误、海关扣关均无赔偿;不承担货物丢失、破损、延误、罚没所产生的连带损失;高价值的货物建议客户自行购买保险        
C、国外退件由于中转过程较长,往来海关多次检查,同时经中转环节较多,无法控制返程流转环节,因此我公司只负责将收到的退件退回,对未退回和退回快件破损,内件短少的情况不承担任何赔偿责任 
D、FBA、专线、快递类服务赔偿附加特别申明,以下情况不受理赔偿 
   a 如因价值申报、知识产权、当地禁止进口、产品认证等原因导致的海关扣货不在赔偿范围内,但会协助发件人提交资料处理 
   b 只对整箱、整袋丢失按照我司赔偿标准赔偿,内件物品缺失、损坏不受理赔偿 


查询网址:

(1)燕文网站:www.yw56.com.cn 
(2)17Track网站:http://www.17track.net/zh-cn 


其他要求 :

索赔要求: 
(1)货物在我司至到达服务商的这期间丢失,即上网前确认丢失,赔偿申请需提交证明 
A燕文已收寄或有揽收司机签字的交接单证明 
(2)货物在末端服务商确认丢失,即上网后确认丢失,赔偿申请需提交证明 
A 平台的网上交易截图+退款截图 
B 若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号 


其他要求: 
查询:自寄件之日起超过2个月的包裹不受理查件请求。 
德国:查询日期为30天内,超过此查询期限,不接受任何查询。 
加拿大:城市、省和邮编是必填项。 
泰国:收件人洲、电话、邮编是必填项。拒绝接收食品、鲜活、药品、医疗用品、易燃易爆、腐蚀品、光碟、军火武器等受国际航空运输协会(IATA)限制及违反各国法律规定的物品。 
瑞典、比利时、波兰:玩具、医疗器械等产品在外包装及产品本身上要有CE标志,如未符合进口要求,会被海关销毁或强制退回,产生费用将由客户承担。