燕文航空挂号-普货
PRODUCT SERVICE
产品介绍
通达全球,服务升级至易派级别,整合中邮、外邮易派及挂号类,价格优惠,时效稳定
参考时效
(1)揽收到妥投预计10-45个自然日
(2)可提供全程追踪服务,少数国家追踪信息不完整。
价格构成
(1)人民币计价
(2)无燃油附加费
计费方式
1. 按g计费
2. 小件实重0~2kg:按实际重量计费,但单件泡比过高货件或者批量单一品类泡货需要提前沟通,否则燕文有权拒收或计泡;
小件实重2kg以上:计泡规则包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)。

走货属性
(1)禁限寄物品: 所有电池与含电产品、液体粉末等航空禁止运输物品
(2)严禁邮寄违反中国法律、国际航空运输协会(IATA)禁限寄物品条例及当地法例的物品。比如:仿牌,纯电,烟酒,刀具,电子烟,打火机,液体,粉末,膏状体,毒品,军火,植物,动物以及植物种子等。如有违反,引致的损失及法律责任由客户承担
申报价值
1)非欧盟国家无限制;关税和增值税只在货到目的国后产生,只能由收件人缴纳,无法代缴
2)欧盟国家:根据欧盟海关新政要求,从7月1日起,欧盟27国取消22欧以下免税政策,0欧起征。新政实施的时间节点是以货物抵达清关口岸为准。自6月24日起,本产品发往欧盟27国的货物,每日发给同一收件人包裹的合计申报价值小于150欧元,均为DDP服务。暂不接受150欧元以上货物。 对于6月24日上午8时后到仓货物,客户已经填写IOSS号的,按正常运费结算。对于没有填写IOSS号的订单,默认由燕文预收增值税,收费税率标准为按各国应缴VAT标准税率统一增加2%收取,例如,荷兰VAT为21%,实收则为23%,且该部分税金无法用作未来的VAT进项抵扣。凡是预缴税金的货物,收件人无需再支付税款。请如实申报,切勿低报,否则相关查验延误,扣留和罚款等风险均由发件人自行承担,同时,对低报货物,我司有权拒收。


重量要求
请详见下方国家维度具体要求
包装尺寸
(1)0-2kg货物:
方形包裹:最大体积限制:长+宽+高≤90cm,单边长度≤60cm;最小体积限制:至少有一面的长度≥14cm,宽度≥9cm。
圆柱形包裹:最大体积限制:圆柱体,最大长度不超过60cm,并且长度+直径x2需小于90cm;最小体积限制:2倍直径及长度之和≥17cm,单边长度≥10cm。
(2) 2-30kg货物:
请详见下方国家维度具体要求


派送地址要求
(1)国家、城市必填(英文)
(2)邮编必填
(3)巴西:货到巴西24-48小时之内客户需在巴西邮政官网填写税号,超过48小时后,填写税号的字段会自动关闭,未填写税号的包裹很有可能清关延误或被退回。建议客户发往巴西的包裹下单时要填写税号,从而避免不必要的退回和延误,如因税号原因造成的退回或延误客户自负。格式要求如下:巴西税号分为自然人税号和法人税号。自然人税号称为CPF码,格式为000.000.000-00;法人税号称为CNPJ码,格式为00.000.000/0000-00
(4)报价单内的国家均可通达,其中:
A. 西班牙不能通达巴利阿里群岛(Balearic Islands), 西属主权地(Ceuta and Melilla), 加那利群岛(Canary Islands), 邮编范围为07000 to 07999;51000 to 51999;52000 to 52999;35000 to 35999;38000 to 38999
B. 南非不能发地址内含box、POD、posbus、farm、plot、plaas、private bag、private sak
C. 法国不通达以下邮编范围:97000 开始到 99999
D. 塞浦路斯:不通达以99开头邮编的北塞浦路斯地址,北塞浦路斯制单目的国请选择“土耳其”
E.丹麦:不通达非丹麦本土的邮编,如格陵兰岛/法罗群岛的邮编,应选择正确的目的国下单
(5)所有国家:
1)不接受亚马逊仓库地址。
2)收件人姓名/地址不能为纯数字

退件重派
暂不提供退件服务
保险服务
暂不提供保险服务
赔偿标准
【免责声明】疫情期间属于特殊时期,货物延迟上网和延迟签收不做赔偿承诺。2020年全球新型冠状病毒(WHO:COVID-19 Pandemic)流行期间,疫情已被政府部门列为不可抗力因素,受疫情影响而产生的物流服务限制、服务商临时措施等情况引发的问题,不在我司赔偿范围之内。
(1)上网前丢件赔偿标准:有揽收信息或交接单证明且自收寄后7个自然日无上网追踪信息的快件;赔偿货物申报价值(最高不超100元/票)+退运费(如已收取)
(2)上网后丢件赔偿标准:无赔偿
(3)免责申明:
A. 服务商、机场、海关安检时发现违禁品、侵权产品或超限制产品导致扣货、禁止进口或退运的包裹,均不受理赔偿,并且保留追究发件人责任的权利;
B. 由于跨境物流无法控制因素较多,易碎品不接受任何损坏赔偿;所有因飞机故障、地震、罢工、政治因素、自然灾害等不可抗力造成货物灭失,破损、延误、海关扣关均无赔偿;不承担货物丢失、破损、延误、罚没所产生的连带损失;高价值的货物建议客户自行购买保险;
C. 国外退件由于中转过程较长,往来海关多次检查,同时中转环节较多,无法控制返程流转环节,因此我公司只负责将收到的退件退回,对未退回和退回快件破损,内件短少的情况不承担任何赔偿责任;如没有选择重派,则默认按销毁处理,不提供赔偿;
D. FBA、专线、快递类服务赔偿附加特别申明,以下情况不受理赔偿:
a. 如因价值申报、知识产权、当地禁止进口、产品认证等原因导致的海关扣货不在赔偿范围内,但会协助发件人提交资料处理;
b. 只对整箱、整袋丢失按照我司赔偿标准赔偿,内件物品缺失、损坏不受理赔偿
(4)索赔要求:
A. 货物在我司至到达服务商的这期间丢失,即上网前确认丢失,赔偿申请需提交证明:燕文已收寄或有揽收司机签字的交接单证明;
B.上网后我司不提供赔偿
查询网址
(1)燕文网站:http://www.yw56.com.cn/
(2)实时追踪查询:https://www.ship24.com/

其他要求
特别提示:客户一旦同意接受我公司服务,即默认客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款,并接受此条款的约束。
从2021年6月17日开始,荷兰路向收件人Email字段必填且包含@字符,如因客户填写收件人Email字段错误或荷兰邮政无法通过该电子邮箱地址联系到收件人时,将对收件人加收 3 欧元/件附加费。