亚马逊燕文专线追踪小包-普货
PRODUCT SERVICE
产品介绍
覆盖欧美主要国家,妥投率96%-99%。
参考时效
请详见下方国家维度具体要求
价格构成
人民币计价,按克计费 无燃油附加费
计费方式
起重50g, 包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为: 长*宽*高cm/8000=KG)
走货属性
(1)禁限寄物品: 所有电池与含电产品、液体粉末等航空禁止运输物品 (2)严禁邮寄违反中国法律、国际航空运输协会(IATA)禁限寄物品条例及当地法例的物品。比如:仿牌,纯电,烟酒,刀具,电子烟,打火机,液体,粉末,膏状体,食品,医疗器械,毒品,军火,植物,动物以及植物种子等。如有违反,引致的损失、罚款、清关费用等及法律责任由客户承担。 见下方国家维度具体要求
申报价值
(1)请参考下方国家维度表格,找到对应国家的申报要求 (2)为了方便清关,最好提供销售链接和海关编码 (3)申报品名不能为大类申报,必须为具体品名。如不能只申报电子配件,部件等 (4)所有税费由发件人承担,需如实申报货物价值,如当地海关怀疑低报,将按照海关认定价值收取税费并且和客户补收费用 特别提示:如客户一旦同意接受我司服务,即认为客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款,并接受各条款的约束
重量要求
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包装尺寸
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派送地址要求
(1)所有国家:不接受亚马逊仓库地址。 (2)其他要求:请详见下方国家维度具体要求。
退件重派
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保险服务
暂不提供保险服务
赔偿标准
2020年全球新型冠状病毒(WHO:COVID-19 Pandemic)流行期间,疫情已被政府部门列为不可抗力因素,受疫情影响而产生的物流服务限制、服务商临时措施等情况引发的问题,不在我司赔偿范围之内。 (1)赔偿受理截止时间:自收寄后10个自然日可提交查询,超过60天的包裹不受理查件和索赔请求 (2)赔偿标准: A. 上网前丢件赔偿标准:有揽收信息或交接单证明且自收寄后7个自然日无上网追踪信息的快件;赔偿货物申报价值(最高不超200元/件)+退运费(如已收取) B. 上网后丢件赔偿标准: a)若货物在到达服务商后丢失,经我司确认后,将不退运费,按申报价值赔偿,最高不超过200RMB/票 b)若服务商官网显示签收,但收件人反馈未收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿 c)海外退件,如没有选择重派,则默认按销毁处理,不提供赔偿 (3)索赔要求: A. 货物在我司至到达服务商的这期间丢失,即上网前确认丢失,赔偿申请需提交证明 a) 燕文已收寄或有揽收司机签字的交接单证明 B.货物在末端服务商确认丢失,即上网后确认丢失,赔偿申请需提交证明 a)平台的网上交易截图+退款截图 b)若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号 (4)赔偿处理原则:所有问题件要接受先开查后赔偿的原则,需按产品要求提供相关资料 (5)免责申明: A. 服务商、机场、海关安检时发现违禁品、侵权产品或超限制产品导致扣货、禁止进口或退运的包裹,均不受理赔偿,并且保留追究发件人责任的权利; B. 由于跨境物流无法控制因素较多,易碎品不接受任何损坏赔偿;所有因飞机故障、地震、罢工、政治因素、自然灾害等不可抗力造成货物灭失,破损、延误、海关扣关均无赔偿;不承担货物丢失、破损、延误、罚没所产生的连带损失;高价值的货物建议客户自行购买保险 C. 国外退件由于中转过程较长,往来海关多次检查,同时经中转环节较多,无法控制返程流转环节,因此我公司只负责将收到的退件退回,对未退回和退回快件破损,内件短少的情况不承担任何赔偿责任 D. 专线服务赔偿附加特别申明,以下情况不受理赔偿 a) 如因价值申报、知识产权、当地禁止进口、产品认证等原因导致的海关扣货不在赔偿范围内,但会协助发件人提交资料处理 b) 只对整箱、整袋丢失按照我司赔偿标准赔偿,内件物品缺失、损坏不受理赔偿
查询网址
(1)燕文网站:www.yw56.com.cn (2)https://www.ship24.com/
其他要求
暂无